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Politique en matière de remboursements et de retours

  • Nous effectuons nos livraisons uniquement en France métropolitaine. Sont donc exclus la Corse et les DOM-TOM. Nous livrons exclusivement à l’adresse indiquée par le client.
  • Nous vous proposons un seul type de livraison à savoir Mondial Relay, d’un montant adapté par commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent évoluer en raison de différents facteurs comme la disponibilité de notre transporteur et du traitement de la commande.

Il est possible de nous retourner un produit dans les 7 jours après la réception. Le retour est à vos frais. Le produit sera échangé ou remboursé comme nous l’aurons au préalable décidé par mail deuxheuresseize@gmail.com.